Última actualización: 1ero de octubre de 2018
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Skyscanner(“nos”, “nosotros” o “nuestro”, según el contexto) es una empresa global queofrece servicios de búsqueda instantánea de viajes en línea (de maneraenunciativa más no limitativa a comparaciones de precios de vuelos, hoteles yrenta de autos) y otros servicios relacionados con los viajes (los “serviciosde Skyscanner”) a usuarios de todo el mundo a través de nuestros sitios web,aplicaciones y otras plataformas (las “plataformas de Skyscanner”).
Skyscannerno es una agencia de viajes y no es responsable de ofrecer, establecer nicontrolar los precios que se aplican a cualquiera de las opciones o de losproductos de viajes (como vuelos u hoteles) que se puedan buscar, encontrar oreservar a través de los servicios o de las plataformas de Skyscanner(“productos de viajes de terceros”). Estos productos de viajes de terceros sonofrecidos por agencias de viajes, aerolíneas, hoteles, operadores turísticos uotros terceros de forma independiente y están sujetos a los términos ycondiciones impuestos por dichas terceras partes.
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Estostérminos
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Podemosmodificar estos Términos en cualquier momento a nuestra discreción. Si semodifican estos Términos, se mostrarán los términos y condiciones revisados enlos servicios y en las plataformas de Skyscanner o través de ellos, y seconsiderará que ha aceptado las modificaciones si continúa utilizando dichosservicios y plataformas de Skyscanner tras haberse mostrado las modificaciones.
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En la medida en que nos proporcione sugerencias, comentarios, mejoras, ideas uotras opiniones (“Sugerencias”), por el presente asigna irrevocablemente lapropiedad de todos los derechos de propiedad intelectual que subyazcan de esassugerencias y acepta que podamos usar y compartir esas Sugerencias paracualquier objetivo a nuestra discreción. Nos puede enviar sugerencias haciendoclic en la pestaña “Sugerencias” o aquí.
Propiedadde Skyscanner
Exceptosegún lo expuesto en estos Términos, todos los derechos de propiedadintelectual de manera enunciativa más no limitativa a los derechos de autor(incluidos los derechos de autor de software informático), patentes, marcasregistradas o nombres comerciales, derechos de diseño, derechos de bases dedatos, conocimientos prácticos, secretos comerciales y derechos deconfidencialidad en los servicios y en las plataformas de Skyscanner (enconjunto, los “Derechos de propiedad intelectual”) son propiedad de Skyscannero la licencia correspondiente le pertenece. Acepta que al usar los servicios ylas plataformas de Skyscanner, no adquirirá ningún derecho, titularidad ointerés sobre los servicios y las plataformas de Skyscanner o sobre losDerechos de propiedad intelectual, excepto la licencia limitada para usar losservicios y las plataformas de Skyscanner que se le concede conforme a estosTérminos. Asimismo, acepta que no tiene derecho a acceder a ningún aspecto delformato de código fuente de los servicios y las plataformas de Skyscanner.
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Ustedes el único responsable del uso de los servicios y de las plataformas deSkyscanner.
Aunquehacemos respetar estrictas políticas de “exactitud de precios” a todos lossocios que nos proporcionan datos de viajes y nos esforzamos para asegurar queel contenido mostrado en o a través de los servicios y las plataformas deSkyscanner esté actualizado y sea preciso, no podemos garantizar la fiabilidady la precisión de dicho contenido. Ofrecemos los servicios y las plataformas deSkyscanner “tal y como son” y no nos hacemos responsables de las garantías ycondiciones de cualquier tipo, explícitas o implícitas, de manera enunciativamás no limitativa, las garantías implícitas de titularidad, no violación yprecisión, así como cualquier garantía implícita en el uso de comercialización,el curso de la negociación o el curso del desempeño. En la medida en que la leylo permita, no realizamos ninguna declaración y no garantizamos que losservicios y las plataformas de Skyscanner (a) sean precisos, completos o esténactualizados; (b) estarán siempre disponibles; (c) cumpliremos susexpectativas; o (d) sean seguros o no tengan errores, fallas, defectos, virus omalware.
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Skyscannerno es una agencia de viajes y no es responsable de proporcionar las opciones deviaje mostradas mediante los servicios y las plataformas de Skyscanner ni deestablecer ni controlar los precios que mostramos. Cualquier producto de viajesde terceros que encuentre o reserve mediante los servicios y las plataformas deSkyscanner es ofrecido por agencias de viajes, aerolíneas, hoteles y operadoresde viajes independientes u otros terceros (“Proveedores de viajes”).
Skyscannerfacilita sus reservaciones con Proveedores de viajes pero no es responsableante usted en relación a dichas reservaciones. Se le notificará la identidaddel Proveedor de viajes pertinente y los términos y condiciones aplicables a sureservación con ellos (“Términos del proveedor de viajes”) en el momento de lareservación y deberá asegurarse de leerlos y comprenderlos por completo antesde completar su reservación.
LosTérminos del proveedor de viajes establecerán los derechos que usted tiene anteel Proveedor de viajes y le explicarán su responsabilidad en caso de que algosalga mal.
Aceptacumplir en su totalidad los Términos del proveedor de viajes. Acepta que elincumplimiento de los Términos del proveedor de viajes podría provocar lacancelación de boletos o reservaciones, la revocación de millas de viajerofrecuente y otros beneficios, y cargos adicionales.
Siha utilizado las plataformas de Skyscanner para reservar dos o más productos deviaje relacionados dentro de un periodo de 24 horas (por ejemplo un vuelo y,por separado (dentro de las 24 horas siguientes a la primera reservación) unhotel), esto puede clasificarse como “Acuerdo de viaje vinculado”,dependiendo de su ubicación y de las leyes de protección al consumidor quecorrespondan. En los casos en que se haya creado un Acuerdo de viaje vinculado,no tendrá el mismo nivel de protección al consumidor que obtendría al reservarun vuelo y un hotel juntos a través de una sola agencia (donde podrá obtenerlos beneficios que se aplican a la reservación de paquetes vacacionales). Esto significa que debe confiar en cada proveedor para realizar sus servicios,y no tiene un recurso legal ante el organizador o minorista del paquete. Encaso de insolvencia de uno de los proveedores involucrados en el Acuerdo deviaje vinculado, no se aplicarán las protecciones disponibles en virtud delReglamento de viajes combinados de la UE.
Limitacionesy exclusiones de responsabilidad
EstosTérminos definen las obligaciones y responsabilidades de Skyscanner en relacióna los servicios y a las plataformas de Skyscanner.
Skyscannerno tiene ninguna responsabilidad sobre los acuerdos a los que llegue conterceros como resultado de su uso de los servicios y de las plataformas deSkyscanner (de manera enunciativa más no limitativa, cualquier Proveedor deviajes). En el caso de que encuentre problemas con una reservación que haga ointente hacer a través de Skyscanner, acepta que deberá resolver ese problemacon el Proveedor de viajes pertinente y que la solución en dichascircunstancias, incluyendo el reembolso, recae sobre el Proveedor de viajespertinente y no sobre Skyscanner. Cuando los servicios y las plataformas deSkyscanner contengan enlaces a otros sitios y recursos ofrecidos por terceros,estos enlaces se proporcionan solo para fines informativos. No tenemos controlsobre los contenidos de esos sitios o recursos y no asumimos ningunaresponsabilidad sobre ellos ni por cualquier pérdida o daño que pueda surgir desu uso.
Puedeque vea material publicitario enviado por terceros en los servicios y en lasplataformas de Skyscanner. Cada anunciante individual es el único responsabledel contenido de su material publicitario y Skyscanner no asume ningunaresponsabilidad sobre el contenido del material publicitario de maneraenunciativa más no limitativa, cualquier error, omisión o imprecisión.
Enla mayor medida en que la ley lo permita, nosotros (junto con nuestrosdirectivos, consejeros, trabajadores, representantes, afiliados, proveedores yterceros) no asumimos la responsabilidad de (a) imprecisiones u omisiones en elcontenido mostrado en o a través de los servicios y las plataformas deSkyscanner; o (b) cualquier acto de fuerza mayor, accidente, retraso ocualquier pérdida o daño especial, ejemplar, punitivo, indirecto, casual oresultante de cualquier tipo (de manera enunciativa más no limitativa pérdidasde beneficios o de ahorros), basado en responsabilidad contractual,extracontractual (incluida la negligencia), objetiva o cualquier otraresponsabilidad, en la que usted haya incurrido y que surge de o en relacióncon su acceso, uso o incapacidad para acceder o usar los servicios y lasplataformas de Skyscanner o cualquier contenido proporcionado ahí.
Sujetaa estos Términos y en la medida en que la ley lo permita, nuestraresponsabilidad máxima acumulada ante usted que surja de o en relación conestos Términos o su acceso a, uso de o incapacidad para acceder o usar losservicios y las plataformas de Skyscanner estará limitada a la cantidad de 100£ (cien libras esterlinas).
Nadaen estos Términos limitará ni excluirá (a) nuestra responsabilidad en relaciónal fallecimiento o lesiones personales causados por negligencia nuestra o porfraude o declaración fraudulenta, (b) cualquier otra responsabilidad que no sepueda excluir por ley; o (c) sus derechos de acuerdo con la ley.
Suresponsabilidad con nosotros
Sujetoa estos Términos, será responsable ante nosotros de toda acción, reclamación,medidas, costos, daños, pérdidas y gastos (de manera enunciativa más nolimitativa a tasas legales) en los que incurramos nosotros o las compañías delGrupo Skyscanner y todos nuestros directivos, consejeros, trabajadores yagentes, que surjan de, o estén de alguna forma relacionados con su uso de losservicios y de las plataformas de Skyscanner o por la infracción de estosTérminos.
Finalizacióndel contrato
Skyscanner,a su discreción, puede finalizar cualquier acuerdo con usted en cualquiermomento según estos Términos tras notificárselo o, si tiene una cuenta deinicio de sesión, cancelando su cuenta de miembro y el acceso a esta yeliminando cualquier Contenido del usuario que haya cargado en los servicios yen las plataformas de Skyscanner. Skyscanner puede suspender el uso de losservicios y de las plataformas de Skyscanner de forma total o parcial sinprevio aviso en cualquier momento, por ejemplo, para evitar que cargueContenido del usuario, sin incurrir en ninguna responsabilidad ante usted.
Disposicionesgenerales
Aceptaque el uso no autorizado de los servicios y de las plataformas de Skyscannerpuede provocar daños y perjuicios irreparables para Skyscanner o para sussocios y licenciantes, lo que supondría daños económicos inaceptables. Porconsiguiente, en el caso de un uso no autorizado, nosotros y nuestros socios olicenciantes (según corresponda) nos reservamos el derecho, además de cualquierotra solución legal disponible, de emitir una orden judicial de forma inmediataante usted que le prohíba el uso de los servicios y de las plataformas deSkyscanner.
Lainvalidez o inaplicabilidad de cualquier disposición (de forma total o parcial)de estos Términos no afectarán la validez o inaplicabilidad de lasdisposiciones restantes (de forma total o parcial). La totalidad o una parte decualquier disposición que un tribunal con jurisdicción competente considereinválida o inaplicable se eliminarán de estos Términos.
EstosTérminos son exclusivamente para usted. No tendrá derecho a asignar estosTérminos de forma total o parcial a terceros sin consentimiento previo porescrito.
EstosTérminos representan el acuerdo completo entre nosotros y usted y sustituirántodos los términos, condiciones, acuerdos y disposiciones anteriores conrelación a su uso de los servicios y de las plataformas de Skyscanner.
Actuaremos sin demora ante cualquier Contenido del usuario que infrinja estos Términos. Siconoce o sospecha que existe alguna actividad ilegal, o bien que se haninfringido obras que le pertenecen, póngase en contacto con nosotros aquí.
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Unapersona que no sea parte de estos Términos no tendrá derecho para hacer cumplirninguna disposición de ellos.
Independientementedel país desde el que acceda o use los servicios y las plataformas deSkyscanner, en la medida en que la ley lo permita, estos Términos y su uso delos servicios y las plataformas de Skyscanner se regirán de acuerdo con lasleyes de Inglaterra y Gales y se considerará que ha aceptado la jurisdicción noexclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales para resolver cualquierconflicto que pueda surgir.
Contacto
Sin ecesita más información sobre Skyscanner o tiene alguna sugerencia sobre cómo mejorar los servicios y las plataformas de Skyscanner, póngase en contacto con nosotros aquí. También nos puede escribir a Quartermile One, 15 Lauriston Place, Edinburgh EH39EN con atención a nuestro “Asesor general” (General Counsel).
